Почта Банк: россияне назвали главные факторы качественного банковского обслуживания
Более половины клиентов российских банков (53%) считают надежность проведения операций главным фактором качественного обслуживания. Такие результаты показал опрос, проведенный Почта Банком среди своих клиентов в преддверии Всемирного дня качества.